Termini e Condizioni di Vendita
Avviso di traduzione. Questa è una traduzione fornita per comodità. Solo la versione francese è legalmente vincolante (clausola linguistica). Leggi l'originale in francese →
I presenti termini e condizioni di vendita (di seguito i «Termini») disciplinano i rapporti contrattuali tra la società Horizon Investissement, editrice della piattaforma Milodomain.com, e qualsiasi persona che utilizzi tale piattaforma per offrire su un nome di dominio di primo livello .fr (di seguito il «Cliente»). Si applicano ad esclusione di qualsiasi altra condizione, comprese quelle emanate dal Cliente.
Articolo 1 — Identificazione dell'editore
La piattaforma Milodomain.com è edita da:
- Denominazione sociale: Horizon Investissement
- Forma giuridica: società per azioni semplificata con socio unico (SASU)
- Capitale sociale: 20.000 €
- Sede legale: 78 avenue des Champs-Élysées, Ufficio 326, 75008 Parigi, Francia
- Registro delle Imprese di Parigi (RCS) n. 538 158 106
- N. SIRET: 538 158 106 00038
- N. partita IVA intracomunitaria: FR25538158106
- EUID: FR7501.538158106
- Presidente: Jérôme Guiffault
- E-mail: [email protected]
Horizon Investissement esercita l'attività di registrar accreditato presso il Registro ufficiale dell'estensione .fr (l'AFNIC). A tale titolo, trasmette direttamente all'AFNIC, attraverso i protocolli tecnici previsti (EPP), le richieste di registrazione, modifica e trasferimento dei nomi di dominio. Il suo numero di accreditamento AFNIC è indicato nelle note legali.
Articolo 2 — Oggetto
Milodomain.com è una piattaforma di asta privata di assegnazione di nomi di dominio di primo livello .fr. Consente al Cliente di:
- consultare l'elenco dei nomi di dominio la cui cancellazione da parte dell'AFNIC è prevista a breve termine e che Horizon Investissement tenterà di registrare a proprio nome (operazione detta «snap»);
- collocare offerte su tali nomi di dominio nell'ambito di vendite a tempo determinato;
- vedersi attribuire, in caso di assegnazione, di successo dello snap e di pagamento integrale del prezzo, il nome di dominio assegnato in qualità di nuovo titolare presso l'AFNIC.
Horizon Investissement agisce in qualità di venditore dei diritti d'uso sui nomi di dominio che essa registra a proprio nome al termine dell'operazione di snap, ad esclusione di qualsiasi attività di intermediazione o di mandato di vendita per conto di titolari terzi. Nessun mandato di vendita è conferito da terzi a Horizon Investissement: i nomi di dominio messi all'asta corrispondono esclusivamente a nomi di dominio in fase di rilascio naturale da parte dell'AFNIC, che Horizon Investissement registra in proprio. Milodomain.com non costituisce pertanto né un marketplace tra titolari terzi, né un'attività di vendite volontarie di mobili all'asta pubblica disciplinata dagli articoli L. 321-1 e seguenti del Codice di commercio francese.
In caso di successo dello snap, il nome di dominio è registrato a titolo provvisorio a nome di Horizon Investissement presso l'AFNIC. Horizon Investissement agisce a tale titolo come titolare intermedio, in attesa unicamente del pagamento da parte del Cliente beneficiario designato. Il trasferimento della titolarità al Cliente interviene non appena confermato il pagamento integrale, mediante l'operazione di cambio di titolare («trade interno») prevista dalle procedure AFNIC.
Il ricorso a tale titolarità intermedia non conferisce a Horizon Investissement alcun diritto di sfruttamento sul nome di dominio. Horizon Investissement si vieta espressamente qualsiasi uso diverso da quello strettamente necessario alla conservazione dei diritti del Cliente beneficiario designato in attesa del trade di titolarità.
Articolo 3 — Definizioni
Nei presenti Termini, i seguenti termini hanno il significato indicato:
- AFNIC: Association française pour le nommage Internet en coopération, Registro ufficiale dell'estensione .fr.
- Registrar: società accreditata presso l'AFNIC per gestire le richieste di registrazione, modifica e trasferimento di nomi di dominio.
- Snap: operazione tecnica mediante la quale una richiesta di registrazione viene trasmessa all'AFNIC immediatamente dopo l'effettiva cancellazione di un nome di dominio, al fine di attribuirlo a un nuovo titolare.
- Offerta: proposta ferma e irrevocabile collocata dal Cliente su un nome di dominio elencato, espressa in euro al netto delle imposte.
- Assegnazione: attribuzione dell'offerta al Cliente che ha collocato la proposta più elevata alla chiusura della vendita.
- AuthCode: codice di trasferimento in uscita generato dal registrar, che consente al titolare di trasferire il proprio nome di dominio verso un altro registrar.
- Account: spazio personale del Cliente su Milodomain.com, il cui accesso è protetto da un identificativo e una password.
- Contatto AFNIC: insieme delle informazioni del titolare (nome, cognome, indirizzo postale, telefono, e-mail) registrate nel database WHOIS dell'AFNIC.
Articolo 4 — Iscrizione e accettazione delle condizioni
L'accesso alle funzionalità di offerta è riservato ai Clienti che dispongono di un account. L'iscrizione è gratuita e aperta a:
- persone fisiche maggiorenni e giuridicamente capaci;
- persone giuridiche debitamente rappresentate da una persona abilitata.
La creazione dell'account impone l'inserimento completo delle seguenti informazioni: nome, cognome, indirizzo postale, codice postale, città, paese, numero di telefono, indirizzo e-mail e password. Il carattere completo ed esatto di tali informazioni è una condizione essenziale del contratto, in quanto servono a costituire il Contatto AFNIC del Cliente in caso di assegnazione.
Al momento della creazione dell'account, il Cliente accetta senza riserve i presenti Termini, le condizioni generali di utilizzo, le note legali e l'informativa sulla privacy di Milodomain.com. Tale accettazione è materializzata dalla lettura integrale dei documenti contrattuali — il pulsante di accettazione si attiva soltanto dopo lo scorrimento completo del testo — seguita da una singola casella da spuntare. L'accettazione è marcata temporalmente, registrata nei registri di Horizon Investissement e opponibile al Cliente.
Il Cliente si impegna a mantenere aggiornate le proprie informazioni per tutta la durata della sua iscrizione. Qualsiasi modifica successiva delle informazioni di contatto è effettuata dal proprio spazio personale.
Articolo 5 — Carta di denominazione AFNIC
La registrazione e lo sfruttamento di un nome di dominio sotto l'estensione .fr sono soggetti alla carta di denominazione e alle regole tecniche dell'AFNIC, accessibili in qualsiasi momento sul sito www.afnic.fr. Creando il proprio account e collocando un'offerta, il Cliente riconosce di aver preso conoscenza di tali regole e si impegna a rispettarle. Il Cliente conferma in particolare:
- di disporre di un legame con il territorio europeo conforme ai requisiti dell'AFNIC;
- di non ledere, attraverso il nome di dominio oggetto dell'offerta, alcun diritto di terzi, in particolare in materia di marchi, denominazioni sociali, cognomi, indicazioni geografiche o diritti d'autore.
Articolo 6 — Processo di offerta
6.1. Pubblicazione delle vendite e categorizzazione
Milodomain.com pubblica ogni giorno l'elenco dei nomi di dominio messi all'asta. I nomi di dominio sono classificati in due categorie di visualizzazione, in funzione della qualità e della profondità dei dati di mercato disponibili a loro riguardo:
- Categoria standard — la scheda mostra pubblicamente l'offerta corrente, il numero di offerte, la data di chiusura e l'offerta minima d'ingresso applicabile. Tale offerta minima d'ingresso è fissata per default a 30 € IVA esclusa. Per taluni nomi di dominio, Horizon Investissement può fissare un'offerta minima d'ingresso superiore a 30 € IVA esclusa, determinata sulla base di un apprezzamento interno che tiene conto di criteri oggettivi propri del nome di dominio (qualità tecnica, anzianità, indicatori di notorietà, segnali di domanda). Finché non sia stata collocata alcuna offerta sulla scheda, Horizon Investissement si riserva il diritto di adeguare tale offerta minima d'ingresso al rialzo o al ribasso in funzione dell'evoluzione di tale apprezzamento. Dal collocamento di una prima offerta, l'offerta minima d'ingresso è definitivamente bloccata e non può più essere modificata. Il Cliente è, in ogni caso, informato sulla scheda del nome di dominio, in modo evidente e anteriormente a qualsiasi offerta, dell'importo esatto applicabile al momento in cui si impegna.
- Categoria premium — la scheda non mostra né l'offerta corrente né la valutazione interna del nome di dominio. L'accesso a tali informazioni avviene mediante il collocamento di un'offerta minima di 30 € IVA esclusa conformemente al successivo articolo 6.2. Tale categoria raggruppa i nomi di dominio per i quali Horizon Investissement dispone di elementi di valutazione esterni (segnali di mercato pubblici come aste concorrenti rilevate, metriche SEO, anzianità).
La categoria di un nome di dominio è indicata senza ambiguità sulla sua scheda. Horizon Investissement si riserva il diritto di modificare la categoria di un nome di dominio fintanto che non sia stata collocata alcuna offerta.
6.2. Offerta minima e accesso alla scheda premium
L'offerta minima che consente di offrire su qualsiasi nome di dominio, sia esso in categoria standard o premium, è di almeno 30 € IVA esclusa, e può essere superiore a tale importo qualora la scheda esponga, conformemente all'articolo 6.1, un'offerta minima d'ingresso più elevata. Tale offerta minima costituisce una proposta ferma e opponibile del Cliente, e non un pagamento immediato. Nessun addebito, nessuna pre-autorizzazione bancaria e nessun deposito cauzionale sono prelevati al momento del collocamento di un'offerta. La riscossione delle somme dovute interviene solo alle condizioni cumulative previste al successivo articolo 7 (successo dello snap e designazione del Cliente come beneficiario).
Sui nomi di dominio della categoria premium, il collocamento di un'offerta minima di 30 € IVA esclusa apre al Cliente l'accesso ai seguenti elementi, dalla sua scheda arricchita: l'offerta corrente, il numero di offerte collocate, il prezzo di riserva fissato da Horizon Investissement (articolo 6.3), nonché l'elenco degli identificativi degli altri offerenti (articolo 6.8).
Gli scaglioni minimi tra due offerte successive sono fissati a +10 € al di sopra dell'offerta corrente visualizzata. Horizon Investissement si riserva il diritto di adeguare lo scaglione sulle schede che mostrano importi elevati, in proporzioni ragionevoli e indicate sulla scheda interessata.
6.3. Prezzo di riserva interno e diritto di non assegnazione
Sui nomi di dominio della categoria premium, Horizon Investissement fissa un prezzo di riserva ai sensi delle norme che disciplinano le vendite volontarie all'asta (articoli L. 320-1 e seguenti del Codice di commercio francese, per analogia). Il prezzo di riserva costituisce la soglia al di sotto della quale Horizon Investissement si riserva la facoltà di non assegnare il nome di dominio, conformemente alla pratica abituale delle vendite con prezzo di riserva. Tale prezzo di riserva è fissato sulla base di segnali di mercato pubblici oggettivi (aste concorrenti rilevate sui marketplace specializzati) e si situa generalmente al di sotto dei prezzi osservati su tali piazze.
Il prezzo di riserva non è visualizzato pubblicamente. Esso viene rivelato al Cliente non appena ha collocato una prima offerta minima di 30 € IVA esclusa sulla scheda interessata, conformemente all'articolo 6.2. Per misura di lealtà, non appena l'offerta corrente raggiunge la metà del prezzo di riserva, quest'ultimo diventa visibile pubblicamente sulla scheda.
Alla chiusura della vendita, sono possibili due scenari:
- Offerta vincente superiore o uguale al prezzo di riserva — Il Cliente che ha collocato l'offerta più elevata è designato beneficiario. L'assegnazione è ferma e dà luogo, fatto salvo il successo dello snap, alla fatturazione prevista all'articolo 7.
- Offerta vincente inferiore al prezzo di riserva — Horizon Investissement può, per motivi oggettivamente giustificati, sia assegnare il nome di dominio al miglior offerente all'importo della sua offerta, sia non assegnare il nome di dominio. La decisione di non assegnazione si fonda su criteri oggettivi e preventivamente annunciati, in particolare lo scarto manifestamente eccessivo tra l'offerta vincente e il valore di mercato stimato del nome di dominio alla luce delle condizioni di mercato osservate (aste concorrenti rilevate sui marketplace specializzati, storico di vendite di nomi di dominio comparabili, segnali SEO pubblici come metriche di notorietà e anzianità). In caso di non assegnazione, nessun addebito viene effettuato e nessuna somma è dovuta dai Clienti che hanno offerto.
Il Cliente riconosce espressamente che il meccanismo di prezzo di riserva costituisce una condizione di organizzazione della vendita accettata preventivamente, e che non può rivendicare l'assegnazione automatica di un nome di dominio al di sotto del prezzo di riserva, né danni in caso di non assegnazione alle condizioni di cui al presente articolo. Prima del collocamento di qualsiasi offerta su una scheda premium, il Cliente è informato in modo evidente che la vendita non è perfetta al di sotto del prezzo di riserva e che esiste un rischio reale di non assegnazione nonostante un'offerta più elevata di quella degli altri offerenti.
6.4. Carattere fermo e definitivo delle offerte
Qualsiasi offerta collocata impegna definitivamente il Cliente e non può essere ritirata né modificata al ribasso. Il Cliente deve offrire solo fino all'importo che è effettivamente disposto a pagare. Un'offerta collocata per errore — in particolare a causa di un inserimento inesatto — rimane opponibile al Cliente. Il carattere fermo dell'offerta è tracciabile mediante la marcatura temporale del server, l'indirizzo IP, la sessione account verificata tramite e-mail e telefono cellulare, e l'accettazione preventiva dei presenti Termini.
6.5. Meccanismo anti-sniping
Al fine di preservare l'equità della vendita, qualsiasi offerta collocata negli ultimi 3 minuti precedenti la chiusura prolunga automaticamente la durata della vendita, in modo tale che la vendita resti aperta almeno 3 minuti a decorrere dalla marcatura temporale della nuova offerta. Tale prolungamento scorrevole si ripete fintanto che continuano ad essere collocate offerte nella finestra di 3 minuti; in mancanza di nuove offerte per 3 minuti consecutivi, la vendita si chiude automaticamente. Il prolungamento cumulato è limitato a 60 minuti (un'ora) oltre l'ora di chiusura inizialmente prevista.
6.6. Marcatura temporale di riferimento
Solo la marcatura temporale dei server di Milodomain.com, sincronizzati su un server temporale di riferimento, fa fede in caso di controversia riguardante il momento di collocamento o di chiusura di un'offerta. Il conto alla rovescia visualizzato sullo schermo del Cliente è fornito a titolo puramente informativo e non può essere opposto a Horizon Investissement in caso di eventuale scarto con l'ora del server.
6.7. Identificazione del Cliente beneficiario designato
Al termine della chiusura della vendita e fatte salve le regole sul prezzo di riserva di cui all'articolo 6.3, il Cliente che ha collocato l'offerta più elevata è dichiarato beneficiario designato. Tale designazione presenta un carattere provvisorio finché lo snap presso l'AFNIC non è stato confermato. La designazione diviene definitiva alla conferma dello snap. Nell'intervallo che separa la chiusura della vendita dall'operazione di snap, Horizon Investissement prepara la richiesta di registrazione EPP a partire dalle informazioni di Contatto AFNIC presenti nell'account del Cliente beneficiario designato. Lo stato dell'offerta è consultabile in qualsiasi momento dall'area personale del Cliente.
6.8. Identificativo offerente
Per preservare la riservatezza dei Clienti consentendo al contempo il monitoraggio della vendita, a ciascun Cliente viene attribuito alla creazione del proprio account un identificativo offerente casuale e stabile, composto da una o due lettere e tre cifre (ad esempio: X247, DY418). Tale identificativo è unico per account, immutabile per tutta la durata dell'account e non viene riassegnato a un altro Cliente in caso di cancellazione dell'account. È l'unico visualizzato sugli elenchi degli offerenti delle schede arricchite (articolo 6.2). Nessun'altra informazione personale (nome, e-mail, città, ecc.) viene esposta agli altri offerenti.
6.9. Annullamento o riprogrammazione per anomalia tecnica grave
In caso di rilevazione di un'anomalia tecnica grave suscettibile di pregiudicare l'equità delle aste o l'affidabilità delle operazioni di cattura — in particolare: guasto di un fornitore di infrastruttura, malfunzionamento della sincronizzazione temporale dei server, incidente grave a carico dei sistemi dell'AFNIC, indisponibilità prolungata della piattaforma nelle ore precedenti la chiusura, o errore di visualizzazione manifesto sulla scheda di un nome di dominio —, Horizon Investissement si riserva la facoltà di annullare l'asta o di riprogrammarla a una data successiva, senza indennità da una parte o dall'altra. I Clienti interessati sono informati senza indugio per e-mail. In caso di annullamento, nessuna somma è dovuta né incassata; in caso di riprogrammazione, il Cliente conserva il diritto di ritirare la propria offerta prima della nuova chiusura.
Articolo 7 — Prezzo, mezzi di pagamento e IVA
7.1. Prezzo
Il prezzo dovuto dal Cliente beneficiario designato corrisponde all'importo della sua offerta vincente, comprese tutte le spese e gli oneri di snap. Nessuna spesa supplementare di servizio o di trasferimento è fatturata da Horizon Investissement a titolo dell'operazione di registrazione e del periodo iniziale di sfruttamento di un anno del nome di dominio.
7.2. Imposta sul valore aggiunto
I prezzi visualizzati sono espressi al netto delle imposte (IVA esclusa). L'imposta sul valore aggiunto applicabile si aggiunge al prezzo all'aliquota in vigore alla data della fattura:
- Cliente privato o professionale situato in Francia: 20 %;
- Cliente professionale situato in un altro Stato membro dell'Unione europea, che dispone di un numero di partita IVA intracomunitaria valido: inversione contabile (reverse charge) — IVA non fatturata;
- Cliente situato al di fuori dell'Unione europea: fuori campo IVA francese, su giustificazione.
7.3. Mezzi di pagamento
I pagamenti sono effettuati tramite carta bancaria o bonifico SEPA, attraverso il prestatore di servizi di pagamento Stripe, le cui condizioni e politica sulla privacy disciplinano il trattamento dei dati di pagamento. Horizon Investissement non conserva alcun dato di carta bancaria.
7.4. Esigibilità del prezzo
Il collocamento di un'offerta non dà luogo ad alcun addebito, alcuna pre-autorizzazione bancaria e alcun deposito cauzionale. Il prezzo è esigibile dal Cliente beneficiario designato solo alla seguente doppia condizione cumulativa: (i) lo snap presso l'AFNIC è stato realizzato con successo, e (ii) Horizon Investissement ha confermato l'assegnazione del nome di dominio al Cliente. Il prezzo è quindi esigibile immediatamente, alle condizioni di termine previste all'articolo 9.1. La fattura corrispondente viene emessa e messa a disposizione nello spazio personale del Cliente entro un termine di ventiquattro ore dalla ricezione del pagamento.
7.5. Nessun addebito in assenza di snap riuscito o di non assegnazione
Conformemente al principio detto «no catch, no pay», nessuna somma è dovuta dal Cliente in nessuno dei seguenti casi: (i) fallimento dell'operazione di snap per qualsivoglia causa, (ii) non assegnazione del nome di dominio in applicazione del diritto previsto all'articolo 6.3 (offerta vincente inferiore al prezzo di riserva), (iii) risoluzione dell'assegnazione prima dell'esecuzione del pagamento. In tali ipotesi, il Cliente è liberato da qualsiasi impegno finanziario. Non potendo esistere, per costruzione, alcuna pre-autorizzazione bancaria, non vi è alcun blocco di fondi da revocare.
Articolo 8 — Mandato di rappresentanza e titolarità
8.1. Mandato espresso
Il Cliente conferisce MANDATO ESPRESSO a Horizon Investissement affinché, in caso di successo dello snap, proceda alla registrazione del nome di dominio A NOME E PER CONTO del Cliente presso l'AFNIC. Il mandato è conferito a titolo gratuito nell'ambito della presente prestazione.
8.2. Titolarità intermedia a titolo provvisorio
Per ragioni tecniche legate al termine di registrazione EPP e alla messa in sicurezza dell'operazione, il nome di dominio è registrato a titolo PROVVISORIO a nome di Horizon Investissement, che agisce allora in qualità di mandataria del Cliente. Tale titolarità intermedia è strettamente limitata al periodo necessario alla messa in sicurezza dell'assegnazione e al pagamento integrale del Prezzo da parte del Cliente.
8.3. Divieto di utilizzo da parte del mandatario
Durante questo periodo, Horizon Investissement si vieta espressamente qualsiasi utilizzo del nome di dominio, qualsiasi cessione a terzi, o qualsiasi disposizione in qualunque modo. Il mandato cessa automaticamente alla conferma del trasferimento di titolarità al Cliente.
8.4. Trasferimento di titolarità dopo il pagamento (trade interno AFNIC)
Sin dalla conferma del pagamento integrale da parte del Cliente beneficiario designato, Horizon Investissement procede al cambio di titolare del nome di dominio a favore del Cliente, mediante l'operazione detta «trade interno» prevista dalle procedure AFNIC. Tale trasferimento di titolarità è gratuito per il Cliente, effettivo entro un termine massimo di 48 ore lavorative successive al pagamento, e conserva la data di scadenza iniziale del nome di dominio.
8.5. Accesso alle funzionalità di gestione avanzata
Il Cliente dispone, sin dall'assegnazione, di un accesso in lettura alle informazioni del nome di dominio dal proprio spazio personale (nome, data di scadenza, stato AFNIC). L'accesso alle funzionalità di gestione avanzata — in particolare la modifica dei server DNS, il rilascio dell'AuthCode di trasferimento in uscita, il prolungamento del periodo di registrazione e la modifica del Contatto tecnico — è invece aperto solo a partire dalla conferma del pagamento integrale e dall'esecuzione del trade di titolarità previsto all'articolo 8.4. Fino a tale data, Horizon Investissement assicura la continuità tecnica del servizio mediante i parametri predefiniti.
8.6. Trasferimento in uscita verso un altro registrar
A decorrere dal trade di titolarità a favore del Cliente, quest'ultimo può in qualsiasi momento richiedere di trasferire il proprio nome di dominio verso un altro registrar. L'AuthCode AFNIC, valido per un utilizzo unico, è messo a disposizione del Cliente gratuitamente dal proprio spazio personale. Le eventuali spese applicate dal registrar di destinazione sono a carico esclusivo del Cliente. Conformemente alle regole AFNIC in vigore dal 1° luglio 2015, il cambio di registrar («transfer») e il cambio di titolare («trade») costituiscono due operazioni distinte e non possono essere combinate in un'unica procedura.
8.7. Durata e rinnovo
La durata iniziale di registrazione compresa nel prezzo di assegnazione è di un (1) anno a decorrere dalla data effettiva della registrazione presso l'AFNIC. I rinnovi successivi sono fatturati alle tariffe in vigore indicate su Milodomain.com, senza tacito rinnovo. In assenza di rinnovo da parte del Cliente, il nome di dominio è liberato secondo le regole dell'AFNIC.
Articolo 9 — Mancato pagamento e comportamento illecito
9.1. Termine di regolarizzazione
In assenza di pagamento da parte del Cliente beneficiario designato entro un termine di 48 ore dalla conferma dell'assegnazione (snap riuscito), Horizon Investissement invia al Cliente una messa in mora per e-mail concedendogli un termine supplementare di 72 ore per regolarizzare il pagamento.
9.2. Risoluzione e clausola penale
In assenza di regolarizzazione entro il termine supplementare di 72 ore previsto all'articolo 9.1, l'assegnazione è risolta di pieno diritto, senza altra formalità.
Horizon Investissement è quindi legittimata a esigere dal Cliente inadempiente, a titolo di clausola penale contrattuale, un'indennità forfettaria destinata a coprire le spese amministrative e tecniche sostenute nonché il pregiudizio commerciale risultante dall'inadempimento, calcolata come segue:
- un importo fisso di cinque (5) euro IVA esclusa;
- maggiorato del dieci per cento (10 %) del prezzo al netto delle imposte dell'offerta assegnata;
- il tutto nel limite globale del quindici per cento (15 %) del prezzo al netto delle imposte dell'offerta assegnata, oltre IVA.
Tale indennità è esigibile di pieno diritto a decorrere dalla risoluzione, fatto salvo il diritto di Horizon Investissement di sollecitare, se del caso, il riconoscimento di danni complementari qualora il pregiudizio effettivamente subito si rivelasse superiore.
Conformemente all'articolo 1231-5 del Codice civile francese, le parti riconoscono espressamente che il giudice può, d'ufficio o su richiesta del Cliente, ridurre o aumentare l'importo della presente clausola penale qualora appaia manifestamente eccessivo o irrisorio rispetto al pregiudizio effettivamente subito da Horizon Investissement.
La presente clausola penale si applica ai contratti conclusi con qualsiasi Cliente, sia che agisca in qualità di consumatore sia di professionista.
9.3. Escalation agli offerenti successivi
In caso di risoluzione per mancato pagamento, Horizon Investissement può, a propria sola discrezione, proporre l'attribuzione del nome di dominio agli offerenti che hanno collocato un'offerta, in ordine decrescente degli importi offerti, al prezzo di ciascuna di tali offerte, fatta salva l'accettazione e il pagamento da parte dell'offerente sollecitato. La proposta è formulata per e-mail e apre un termine di 48 ore all'offerente sollecitato per accettare e procedere al pagamento; in assenza di risposta o di accettazione entro tale termine, Horizon Investissement può sollecitare l'offerente successivo in ordine decrescente, fino all'accettazione da parte di uno di essi o all'esaurimento dell'elenco. In caso di esaurimento dell'elenco senza che alcun offerente abbia accettato, il nome di dominio può essere integrato nel catalogo di vendita diretta di Horizon Investissement.
9.4. Sospensione ed esclusione
Horizon Investissement può sospendere immediatamente e senza preavviso l'accesso all'account di un Cliente inadempiente. Qualsiasi recidiva, qualsiasi comportamento manifestamente fraudolento (utilizzo di più account, false informazioni, collocamento di offerte senza intenzione reale di acquistare) può comportare l'esclusione definitiva del Cliente, fatte salve eventuali azioni giudiziarie.
Articolo 10 — Garanzie e responsabilità del Cliente in materia di diritti di terzi
10.1. Garanzia preventiva
Il Cliente garantisce, al momento del collocamento della propria offerta, di aver effettuato le verifiche d'uso che permettono di accertarsi che il nome di dominio non leda i diritti di terzi, in particolare in materia di marchi, denominazioni sociali, ditte commerciali, indicazioni geografiche, diritti d'autore, nonché le regole della carta di denominazione AFNIC.
10.2. Indennizzo
Il Cliente si impegna a indennizzare Horizon Investissement di qualsiasi reclamo, procedura o condanna, di qualsivoglia natura, che fosse rivolta contro Horizon Investissement a causa della registrazione o dello sfruttamento di un nome di dominio assegnato al Cliente, ivi comprese le procedure SYRELI o PARL condotte dinanzi all'AFNIC, le procedure UDRP, le azioni di contraffazione, di concorrenza sleale o di parassitismo. Tale obbligo di indennizzo copre l'integralità delle spese sostenute, comprese le spese di avvocato e di giustizia.
Tale obbligo di indennizzo non si applica quando il danno trova la sua causa principale in una colpa imputabile a Horizon Investissement, in particolare in caso di valorizzazione editoriale di un nome di dominio che Horizon Investissement avesse scientemente mantenuto in vendita nonostante la conoscenza di una violazione caratterizzata di un diritto di terzi.
10.3. Pre-filtraggio
Horizon Investissement attua procedure di filtraggio preventivo destinate ad escludere dalla messa all'asta i nomi di dominio manifestamente contrari ai diritti di terzi, in particolare mediante consultazione automatizzata delle banche dati dei marchi. Tale filtraggio costituisce tuttavia solo una misura di diligenza e non sostituisce in alcun caso le verifiche proprie del Cliente. Esso non potrebbe essere interpretato come una validazione giuridica del nome di dominio da parte di Horizon Investissement, non crea alcuna presunzione di liceità del nome di dominio e non sposta la responsabilità del Cliente in caso di violazione dei diritti di terzi.
Articolo 11 — Procedura di notifica e di rimozione
Qualsiasi persona che ritenga che un nome di dominio messo all'asta o assegnato leda i propri diritti può inviare una notifica circostanziata a Horizon Investissement, tramite il modulo accessibile all'indirizzo [email protected]. La notifica deve contenere:
- l'identità completa del notificante (o del suo rappresentante);
- il nome di dominio in questione;
- la descrizione del diritto invocato e i giustificativi corrispondenti (certificato di marchio, estratto RCS, ecc.);
- i motivi per i quali si ritiene che il nome di dominio leda tale diritto;
- una dichiarazione sull'onore attestante la buona fede del notificante.
Horizon Investissement esamina la notifica entro un termine di 48 ore lavorative. In caso di notifica manifestamente fondata, Horizon Investissement può, senza che ciò costituisca un riconoscimento di responsabilità, ritirare il nome di dominio dalla vendita o, qualora sia già stato assegnato, informare il Cliente beneficiario designato e sospendere lo sfruttamento tecnico in attesa di una risoluzione amichevole tra le parti o di una decisione delle istanze competenti (AFNIC, SYRELI, organi giurisdizionali).
Articolo 12 — Diritto di recesso
12.1. Natura della prestazione e decorrenza del termine
La prestazione acquistata dal Cliente su Milodomain.com consiste in un servizio di tentativo di cattura e di assegnazione di un nome di dominio presso l'AFNIC, comprendente:
- la preparazione tecnica dell'operazione di snap;
- la prenotazione delle risorse tecniche e operative dedicate;
- l'esecuzione del comando EPP di cattura nell'istante esatto del rilascio del nome di dominio da parte dell'AFNIC;
- e, in caso di successo e di pagamento, l'esecuzione dell'operazione di cambio di titolare («trade interno») a favore del Cliente.
Tale servizio inizia immediatamente dopo la chiusura dell'asta, a partire dalla preparazione della richiesta di registrazione. Conformemente agli articoli L. 221-18 e seguenti del Codice del consumo francese, il Cliente consumatore dispone, in linea di principio, di un termine di quattordici (14) giorni per esercitare il proprio diritto di recesso a decorrere dalla conclusione del contratto.
12.2. Eccezione al diritto di recesso (articolo L. 221-28, 1° del Codice del consumo)
Conformemente all'articolo L. 221-28, 1° del Codice del consumo francese, il diritto di recesso di quattordici giorni non può essere esercitato sui contratti di prestazione di servizi pienamente eseguiti prima della fine del termine di recesso, qualora:
- l'esecuzione sia iniziata previo accordo espresso preventivo del consumatore; e
- quest'ultimo abbia espressamente riconosciuto che avrebbe perso il proprio diritto di recesso una volta che il contratto fosse stato pienamente eseguito.
Cliccando sul pulsante «Offrire» di una scheda, il Cliente consumatore:
- richiede espressamente che il servizio di tentativo di cattura del nome di dominio inizi immediatamente dopo la chiusura dell'asta, prima della fine del termine di quattordici giorni;
- riconosce espressamente di perdere il proprio diritto di recesso una volta che il servizio sia stato pienamente eseguito, ossia non appena il tentativo di cattura sia stato effettuato (sia che esso si traduca in una cattura riuscita sia in un fallimento dello snap).
Il fatto che il pagamento intervenga successivamente alla chiusura della vendita, dopo la conferma di uno snap riuscito, non incide su tale qualificazione: il cuore della prestazione (preparazione, mobilitazione delle risorse ed esecuzione del tentativo di cattura) è compiuto sin dalla realizzazione del tentativo di snap.
La rinuncia così raccolta è opponibile al Cliente consumatore solo nella misura in cui sia stata presentata in modo chiaro, evidente e distinto, conformemente alle prescrizioni dell'articolo L. 221-25 del Codice del consumo francese.
12.3. Esercizio del diritto di recesso ed esecuzione parziale del servizio
Nell'ipotesi in cui una delle condizioni dell'articolo L. 221-28, 1° non fosse soddisfatta (assenza di accordo espresso sull'avvio immediato o di rinuncia espressa), il Cliente conserva la facoltà di esercitare il proprio diritto di recesso per quattordici (14) giorni a decorrere dalla conclusione del contratto, anche qualora il tentativo di cattura sia già iniziato.
In caso di esercizio del diritto di recesso dopo il successo del tentativo di cattura ma prima del trasferimento effettivo del dominio a favore del Cliente presso l'AFNIC, il Cliente riconosce che la parte sostanziale del servizio (procedura di cattura, oneri di registrazione versati all'AFNIC, mobilitazione delle risorse tecniche e operative) è già stata eseguita.
In applicazione dell'articolo L. 221-25, secondo comma, del Codice del consumo francese, l'importo proporzionale dovuto a titolo del servizio già fornito può allora includere:
- l'integralità degli oneri di registrazione versati all'AFNIC per il nome di dominio interessato;
- nonché un importo ragionevole destinato a coprire le spese tecniche e amministrative sostenute da Horizon Investissement, entro il limite di un massimale di quindici (15) euro IVA esclusa a titolo delle sole spese amministrative.
12.4. Modalità e rimborso
Il Cliente esercita il proprio diritto di recesso con qualsiasi mezzo che esprima inequivocabilmente la sua volontà di recedere, e in particolare mediante posta elettronica indirizzata a [email protected] precisando il o i nomi di dominio interessati.
Quando il diritto di recesso è validamente esercitato, Horizon Investissement procede al rimborso delle somme dovute al Cliente entro un termine massimo di quattordici (14) giorni dalla ricezione della richiesta di recesso.
Salvo diverso accordo del Cliente, il rimborso è effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento di quello utilizzato per la transazione iniziale; in caso di impossibilità tecnica, può essere realizzato con qualsiasi altro mezzo appropriato (in particolare bonifico SEPA), senza spese supplementari per il Cliente.
L'importo rimborsato corrisponde al prezzo pagato dal Cliente, imposte comprese, diminuito, se del caso, dell'importo proporzionale dovuto a titolo del servizio già eseguito come definito al paragrafo 12.3 sopra.
Articolo 13 — Responsabilità di Horizon Investissement
13.1. Obbligazione di mezzi
Horizon Investissement è tenuta a un'obbligazione di mezzi nell'esecuzione delle proprie prestazioni. Non garantisce la disponibilità assoluta della piattaforma né la riuscita sistematica di un'operazione di snap, la quale dipende da fattori tecnici e da condizioni di mercato indipendenti dalla sua volontà (disponibilità dell'infrastruttura AFNIC, concorrenza di altri registrar, latenza delle reti, ecc.). Il Cliente riconosce espressamente che la prestazione presenta un carattere aleatorio, ai sensi del diritto comune dei contratti (articoli 1128 e seguenti del Codice civile francese), e accetta tale carattere aleatorio iscrivendosi all'asta.
13.2. Massimale di responsabilità
La responsabilità totale di Horizon Investissement nei confronti del Cliente, per qualsiasi causa, non potrà eccedere l'importo al netto delle imposte effettivamente pagato dal Cliente a titolo dell'assegnazione controversa. Tale limitazione non si applica né in caso di colpa grave o dolo imputabile a Horizon Investissement, né in caso di danno corporale, né nei casi in cui tale limitazione fosse vietata dalla legge.
13.3. Esclusione di taluni danni
Horizon Investissement non potrà in alcun caso essere ritenuta responsabile dei danni indiretti subiti dal Cliente, in particolare le perdite di sfruttamento, le perdite di fatturato, le perdite di chance, le perdite di clientela, le perdite di immagine o di posizionamento, anche nell'ipotesi in cui tali danni fossero prevedibili.
Articolo 14 — Forza maggiore
Nessuna delle parti potrà essere ritenuta responsabile dell'inadempimento o del ritardo nell'esecuzione delle proprie obbligazioni se questo deriva da un caso di forza maggiore ai sensi dell'articolo 1218 del Codice civile francese. Sono in particolare considerati come casi di forza maggiore, senza che tale elenco sia esaustivo: i guasti, le interruzioni o le modifiche unilaterali dei sistemi dell'AFNIC, gli attacchi informatici che colpiscono un prestatore o un fornitore, le interruzioni prolungate delle reti di telecomunicazioni, le catastrofi naturali, i conflitti armati, gli atti di terrorismo, le decisioni delle autorità pubbliche che rendono impossibile l'esecuzione.
Se il caso di forza maggiore si protrae oltre 90 giorni consecutivi, ciascuna parte potrà risolvere il contratto mediante notifica scritta, senza indennità da una parte o dall'altra.
Articolo 15 — Dati personali
Il trattamento dei dati personali del Cliente è descritto in dettaglio nell'informativa sulla privacy, che fa parte integrante dei presenti Termini. Horizon Investissement agisce in qualità di titolare del trattamento ai sensi del regolamento (UE) 2016/679 del 27 aprile 2016 (GDPR) e della legge francese n. 78-17 del 6 gennaio 1978 modificata.
Articolo 16 — Reclami e mediazione del consumo
16.1. Reclami
Qualsiasi reclamo relativo al servizio può essere indirizzato a Horizon Investissement per posta elettronica all'indirizzo [email protected] o per posta all'indirizzo riportato nelle note legali. Horizon Investissement si impegna ad accusare ricezione del reclamo nel più breve tempo possibile e a fornire una risposta motivata entro un termine ragionevole non superiore a trenta (30) giorni dalla sua ricezione.
16.2. Mediazione del consumo
Conformemente agli articoli L. 611-1 e seguenti del Codice del consumo francese, il Cliente consumatore che non avesse ottenuto soddisfazione dopo aver formulato un reclamo scritto presso Horizon Investissement alle condizioni dell'articolo 16.1 è informato che può ricorrere gratuitamente al servizio di mediazione del consumo cui Horizon Investissement aderisce. I dati di contatto del mediatore competente sono messi a disposizione nelle note legali e, in mancanza di adesione effettiva alla data della consultazione, su semplice richiesta all'indirizzo [email protected].
16.3. Piattaforma europea di risoluzione delle controversie online
Conformemente al regolamento (UE) n. 524/2013 del 21 maggio 2013, il Cliente può inoltre accedere alla piattaforma europea per la risoluzione delle controversie online (ODR) all'indirizzo ec.europa.eu/consumers/odr.
Articolo 17 — Diritto applicabile
I presenti Termini, nonché qualsiasi contratto concluso tra Horizon Investissement e il Cliente, sono disciplinati dal diritto francese, ad esclusione di qualsiasi norma di conflitto di leggi che condurrebbe all'applicazione di un altro diritto.
Articolo 18 — Foro competente
In assenza di risoluzione amichevole o per via di mediazione, qualsiasi controversia relativa alla formazione, all'esecuzione, all'interpretazione o alla risoluzione dei presenti Termini sarà sottoposta alla competenza esclusiva del Tribunale giudiziario di Parigi, o del Tribunale delle attività economiche di Parigi a seconda della natura della controversia.
La presente clausola attributiva di competenza non osta all'applicazione delle norme imperative di protezione del Codice del consumo francese a beneficio del Cliente consumatore, il quale conserva la facoltà di adire il foro del proprio domicilio.
Articolo 19 — Lingua, modifiche e divisibilità
19.1. Lingua del contratto
I presenti Termini sono redatti in lingua francese, che fa fede in via esclusiva tra le parti. Qualsiasi traduzione che possa essere proposta su Milodomain.com è fornita unicamente a titolo informativo e non potrà prevalere sulla versione francese in caso di divergenza di interpretazione.
19.2. Modifiche
Horizon Investissement si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento i presenti Termini. Qualsiasi modifica sostanziale è portata a conoscenza del Cliente almeno 15 giorni prima della sua entrata in vigore, per e-mail o notifica nel proprio spazio personale. La prosecuzione dell'utilizzo della piattaforma dopo l'entrata in vigore delle modifiche vale come accettazione. In assenza di accettazione, il Cliente può risolvere il proprio account senza spese prima dell'entrata in vigore. Le offerte in corso alla data della modifica restano disciplinate dalla versione in vigore al momento del loro collocamento.
19.3. Divisibilità
Qualora una delle stipulazioni dei presenti Termini fosse dichiarata nulla o inopponibile da un foro competente, le altre stipulazioni conserverebbero il loro pieno effetto. La stipulazione nulla sarebbe sostituita da una stipulazione valida che rifletta nel modo più fedele possibile l'intenzione iniziale delle parti.
19.4. Durata
La durata del contratto concluso a titolo di un nome di dominio assegnato corrisponde alla durata di validità di tale nome di dominio presso l'AFNIC. Le obbligazioni la cui natura implica un'applicazione oltre tale durata (in particolare gli articoli 10, 13, 17 e 18) sopravvivono alla risoluzione del contratto.