Términos y Condiciones de Venta

Aviso de traducción. Esta es una traducción proporcionada por conveniencia. Solo la versión francesa es jurídicamente vinculante (cláusula lingüística). Leer el original en francés →

Versión del 1 de mayo de 2026 · En vigor desde la creación de la cuenta

Los presentes términos y condiciones de venta (en lo sucesivo los «Términos») rigen las relaciones contractuales entre la sociedad Horizon Investissement, editora de la plataforma Milodomain.com, y toda persona que utilice dicha plataforma para pujar por un nombre de dominio de primer nivel .fr (en lo sucesivo el «Cliente»). Se aplican con exclusión de cualesquiera otras condiciones, incluidas las emanadas del Cliente.

Artículo 1 — Identificación del editor

La plataforma Milodomain.com es editada por:

• Denominación social: Horizon Investissement
• Forma jurídica: sociedad por acciones simplificada con socio único (SASU)
• Capital social: 20.000 €
• Domicilio social: 78 avenue des Champs-Élysées, Oficina 326, 75008 París, Francia
• Registro Mercantil de París (RCS) n.º 538 158 106
• N.º SIRET: 538 158 106 00038
• N.º de IVA intracomunitario: FR25538158106
• EUID: FR7501.538158106
• Presidente: Jérôme Guiffault
• Correo electrónico: [email protected]

Horizon Investissement ejerce la actividad de registrador («registrar») acreditado por el Registro oficial de la extensión .fr (la AFNIC). En tal calidad, transmite directamente a la AFNIC, a través de los protocolos técnicos previstos (EPP), las solicitudes de registro, modificación y transferencia de nombres de dominio. Su número de acreditación AFNIC se indica en el aviso legal.

Artículo 2 — Objeto

Milodomain.com es una plataforma de subasta privada de asignación de nombres de dominio de primer nivel .fr. Permite al Cliente:

• consultar la lista de nombres de dominio cuya supresión por la AFNIC está prevista a corto plazo y que Horizon Investissement intentará registrar a su nombre (operación denominada «snap»);
• colocar pujas sobre dichos nombres de dominio en el marco de ventas a plazo determinado;
• obtener la atribución, en caso de asignación, de éxito del snap y de pago íntegro del precio, del nombre de dominio asignado en calidad de nuevo titular ante la AFNIC.

Horizon Investissement actúa en calidad de vendedora de los derechos de uso sobre los nombres de dominio que registra a su nombre tras la operación de snap, con exclusión de toda actividad de corretaje o de mandato de venta por cuenta de titulares terceros. Ningún mandato de venta es confiado por un tercero a Horizon Investissement: los nombres de dominio puestos en subasta corresponden exclusivamente a nombres de dominio en proceso de liberación natural por parte de la AFNIC, que Horizon Investissement registra en propio. Por tanto, Milodomain.com no constituye ni un mercado entre titulares terceros, ni una actividad de ventas voluntarias de bienes muebles en subasta pública en el sentido de los artículos L. 321-1 y siguientes del Código de Comercio francés.

En caso de éxito del snap, el nombre de dominio se registra a título provisional a nombre de Horizon Investissement ante la AFNIC. Horizon Investissement actúa a tal efecto como titular intermedio, a la sola espera del pago por parte del Cliente beneficiario designado. La transferencia de la titularidad al Cliente se produce a la confirmación del pago íntegro, mediante la operación de cambio de titular («trade interno») prevista por los procedimientos AFNIC.

El recurso a esta titularidad intermedia no confiere a Horizon Investissement ningún derecho de explotación sobre el nombre de dominio. Horizon Investissement se prohíbe expresamente hacer cualquier uso del mismo distinto al estrictamente necesario para la conservación de los derechos del Cliente beneficiario designado a la espera del trade de titularidad.

Artículo 3 — Definiciones

En los presentes Términos, los siguientes términos tienen el significado indicado:

• AFNIC: Association française pour le nommage Internet en coopération, Registro oficial de la extensión .fr.
• Registrador (o «registrar»): sociedad acreditada por la AFNIC para gestionar las solicitudes de registro, modificación y transferencia de nombres de dominio.
• Snap: operación técnica mediante la cual una solicitud de registro es transmitida a la AFNIC inmediatamente después de la supresión efectiva de un nombre de dominio, con vistas a atribuirlo a un nuevo titular.
• Puja: oferta firme e irrevocable colocada por el Cliente sobre un nombre de dominio listado, expresada en euros sin impuestos.
• Asignación: atribución de la puja al Cliente que haya colocado la oferta más elevada al cierre de la venta.
• AuthCode: código de transferencia saliente generado por el registrador, que permite al titular transferir su nombre de dominio a otro registrador.
• Cuenta: espacio personal del Cliente en Milodomain.com, cuyo acceso está protegido por un identificador y una contraseña.
• Contacto AFNIC: conjunto de la información del titular (nombre, apellidos, dirección postal, teléfono, correo electrónico) registrada en la base WHOIS de la AFNIC.

Artículo 4 — Inscripción y aceptación de las condiciones

El acceso a las funcionalidades de puja está reservado a los Clientes que disponen de una cuenta. La inscripción es gratuita y abierta a:

• las personas físicas mayores de edad jurídicamente capaces;
• las personas jurídicas debidamente representadas por una persona habilitada.

La creación de la cuenta exige la introducción completa de la siguiente información: nombre, apellidos, dirección postal, código postal, ciudad, país, número de teléfono, dirección de correo electrónico y contraseña. El carácter completo y exacto de dicha información es una condición esencial del contrato, dado que sirve para constituir el Contacto AFNIC del Cliente en caso de asignación.

Al crear la cuenta, el Cliente acepta sin reservas los presentes Términos, las condiciones generales de uso, el aviso legal y la política de privacidad de Milodomain.com. Esta aceptación se materializa mediante la lectura íntegra de los documentos contractuales — el botón de aceptación solo se activa tras el desplazamiento completo del texto — seguida de una única casilla de verificación. La aceptación lleva marca temporal, queda consignada en los registros de Horizon Investissement y es oponible al Cliente.

El Cliente se compromete a mantener su información actualizada durante toda la duración de su inscripción. Cualquier modificación posterior de la información de contacto se efectuará desde su espacio personal.

Artículo 5 — Carta de denominación AFNIC

El registro y la explotación de un nombre de dominio bajo la extensión .fr están sujetos a la carta de denominación y a las normas técnicas de la AFNIC, accesibles en todo momento en el sitio www.afnic.fr. Al crear su cuenta y colocar una puja, el Cliente reconoce haber tomado conocimiento de dichas normas y se compromete a respetarlas. El Cliente confirma en particular:

• que dispone de un vínculo con el territorio europeo conforme a las exigencias de la AFNIC;
• que no vulnera, mediante el nombre de dominio pujado, ningún derecho de terceros, en particular en materia de marcas, denominaciones sociales, nombres patronímicos, indicaciones geográficas o derechos de autor.

Artículo 6 — Proceso de puja

6.1. Publicación de las ventas y categorización

Milodomain.com publica cada día la lista de nombres de dominio puestos en subasta. Los nombres de dominio se clasifican en dos categorías de visualización, en función de la calidad y profundidad de los datos de mercado disponibles sobre ellos:

• Categoría estándar — la ficha muestra públicamente la puja actual, el número de pujas, la fecha de cierre y la puja mínima de entrada aplicable. Esta puja mínima de entrada se fija por defecto en 30 € sin IVA. Para determinados nombres de dominio, Horizon Investissement podrá fijar una puja mínima de entrada superior a 30 € sin IVA, determinada a partir de una apreciación interna que tiene en cuenta criterios objetivos propios del nombre de dominio (calidad técnica, antigüedad, indicadores de notoriedad, señales de demanda). Mientras no se haya colocado ninguna puja en la ficha, Horizon Investissement se reserva el derecho de ajustar esta puja mínima de entrada al alza o a la baja en función de la evolución de dicha apreciación. Desde la colocación de una primera puja, la puja mínima de entrada queda definitivamente fijada y ya no podrá ser modificada. El Cliente es, en cualquier caso, informado en la ficha del nombre de dominio, de manera aparente y con anterioridad a cualquier puja, del importe exacto aplicable en el momento en que se compromete.
• Categoría premium — la ficha no muestra ni la puja actual ni la valoración interna del nombre de dominio. El acceso a esta información se efectúa mediante la colocación de una puja mínima de 30 € sin IVA conforme al artículo 6.2 siguiente. Esta categoría agrupa los nombres de dominio para los que Horizon Investissement dispone de elementos de valoración externos (señales públicas de mercado tales como subastas competidoras observadas, métricas SEO, antigüedad).

La categoría de un nombre de dominio se indica sin ambigüedad en su ficha. Horizon Investissement se reserva el derecho de modificar la categoría de un nombre de dominio mientras no se haya colocado ninguna puja.

6.2. Puja mínima y acceso a la ficha premium

La puja mínima que permite pujar sobre cualquier nombre de dominio, ya sea en categoría estándar o premium, es de al menos 30 € sin IVA, y podrá ser superior a dicho importe cuando la ficha muestre, conforme al artículo 6.1, una puja mínima de entrada más elevada. Esta puja mínima constituye una oferta firme y oponible del Cliente, y no un pago inmediato. No se realiza ningún cargo, ninguna preautorización bancaria ni ningún depósito de garantía en el momento de la colocación de una puja. El cobro de las sumas adeudadas solo se produce en las condiciones acumulativas previstas en el artículo 7 siguiente (éxito del snap y designación del Cliente como beneficiario).

En los nombres de dominio de la categoría premium, la colocación de una puja mínima de 30 € sin IVA abre al Cliente el acceso a los siguientes elementos, desde su ficha enriquecida: la puja actual, el número de pujas colocadas, el precio de reserva fijado por Horizon Investissement (artículo 6.3), así como la lista de identificadores de los demás pujadores (artículo 6.8).

Los incrementos mínimos entre dos pujas sucesivas se fijan en +10 € por encima de la puja actual mostrada. Horizon Investissement se reserva el derecho de ajustar el incremento en las fichas que muestren importes elevados, en proporciones razonables e indicadas en la ficha correspondiente.

6.3. Precio de reserva interno y derecho de no asignación

En los nombres de dominio de la categoría premium, Horizon Investissement fija un precio de reserva en el sentido de las normas que rigen las ventas voluntarias en subasta (artículos L. 320-1 y siguientes del Código de Comercio francés, por analogía). El precio de reserva constituye el umbral por debajo del cual Horizon Investissement se reserva la facultad de no asignar el nombre de dominio, conforme a la práctica habitual de las ventas con precio de reserva. Este precio de reserva se fija sobre la base de señales públicas y objetivas de mercado (subastas competidoras observadas en mercados especializados) y se sitúa habitualmente por debajo de los precios observados en dichos mercados.

El precio de reserva no se muestra públicamente. Es revelado al Cliente desde el momento en que ha colocado una primera puja mínima de 30 € sin IVA en la ficha correspondiente, conforme al artículo 6.2. Por medida de lealtad, en cuanto la puja actual alcanza la mitad del precio de reserva, este último pasa a ser visible públicamente en la ficha.

Al cierre de la venta, son posibles dos escenarios:

• Puja ganadora superior o igual al precio de reserva — El Cliente que haya colocado la puja más elevada es designado beneficiario. La asignación es firme y da lugar, sujeto al éxito del snap, a la facturación prevista en el artículo 7.
• Puja ganadora inferior al precio de reserva — Horizon Investissement puede, por motivos objetivamente justificados, bien atribuir el nombre de dominio al mejor postor por el importe de su puja, bien no asignar el nombre de dominio. La decisión de no asignación se basa en criterios objetivos y previamente anunciados, en particular el desfase manifiestamente excesivo entre la puja ganadora y el valor de mercado estimado del nombre de dominio a la luz de las condiciones de mercado observadas (subastas competidoras observadas en mercados especializados, historial de ventas de nombres de dominio comparables, señales SEO públicas como métricas de notoriedad y antigüedad). En caso de no asignación, no se efectúa ningún cargo y ninguna suma es debida por los Clientes que hayan pujado.

El Cliente reconoce expresamente que el mecanismo de precio de reserva constituye una condición de organización de la venta aceptada previamente, y que no puede pretender la asignación automática de un nombre de dominio por debajo del precio de reserva, ni daños y perjuicios en caso de no asignación en las condiciones contempladas en el presente artículo. Antes de la colocación de cualquier puja en una ficha premium, el Cliente es informado de manera evidente de que la venta no es perfecta por debajo del precio de reserva y de que existe un riesgo real de no asignación a pesar de una puja superior a la de los demás pujadores.

6.4. Carácter firme y definitivo de las pujas

Toda puja colocada compromete definitivamente al Cliente y no puede ser retirada ni modificada a la baja. El Cliente solo debe pujar hasta el importe que esté efectivamente dispuesto a pagar. Una puja colocada por error — en particular debido a una introducción inexacta — sigue siendo oponible al Cliente. El carácter firme de la puja es trazable mediante la marca temporal del servidor, la dirección IP, la sesión de cuenta verificada por correo electrónico y teléfono móvil, y la aceptación previa de los presentes Términos.

6.5. Mecanismo anti-sniping

Con el fin de preservar la equidad de la venta, toda puja colocada en los últimos 3 minutos previos al cierre prolonga automáticamente la duración de la venta, de modo que la venta permanezca abierta al menos 3 minutos a partir de la marca temporal de la nueva puja. Esta prórroga deslizante se repite mientras se sigan colocando pujas en la ventana de 3 minutos; a falta de nueva puja durante 3 minutos consecutivos, la venta se cierra automáticamente. La prórroga acumulada se limita a 60 minutos (una hora) más allá de la hora de cierre inicialmente prevista.

6.6. Marca temporal de referencia

Solo la marca temporal de los servidores de Milodomain.com, sincronizados con un servidor temporal de referencia, da fe en caso de litigio relativo al momento de colocación o de cierre de una puja. La cuenta atrás mostrada en la pantalla del Cliente se proporciona a título meramente informativo y no podrá oponerse a Horizon Investissement en caso de eventual desfase con la hora del servidor.

6.7. Identificación del Cliente beneficiario designado

Al término del cierre de la venta y sin perjuicio de las normas de precio de reserva previstas en el artículo 6.3, el Cliente que haya colocado la puja más elevada es declarado beneficiario designado. Esta designación tiene un carácter provisional mientras el snap ante la AFNIC no haya sido confirmado. La designación pasa a ser definitiva al confirmarse el snap. En el intervalo que separa el cierre de la venta de la operación de snap, Horizon Investissement prepara la solicitud de registro EPP a partir de la información de Contacto AFNIC que figura en la cuenta del Cliente beneficiario designado. El estado de la puja puede consultarse en cualquier momento desde el espacio personal del Cliente.

6.8. Identificador de pujador

Para preservar la confidencialidad de los Clientes permitiendo a la vez el seguimiento de la venta, a cada Cliente se le atribuye en la creación de su cuenta un identificador de pujador aleatorio y estable, compuesto por una o dos letras y tres cifras (por ejemplo: X247, DY418). Este identificador es único por cuenta, inmutable durante toda la duración de la cuenta y no se reasigna a otro Cliente en caso de supresión de cuenta. Es el único que se muestra en las listas de pujadores de las fichas enriquecidas (artículo 6.2). Ninguna otra información personal (nombre, correo electrónico, ciudad, etc.) se expone a los demás pujadores.

6.9. Anulación o reprogramación por anomalía técnica grave

En caso de detección de una anomalía técnica grave susceptible de afectar a la equidad de las subastas o a la fiabilidad de las operaciones de captura — en particular: avería de un proveedor de infraestructura, fallo de la sincronización temporal de los servidores, incidente importante que afecte a los sistemas de la AFNIC, indisponibilidad prolongada de la plataforma en las horas previas al cierre, o error de visualización manifiesto en la ficha de un nombre de dominio —, Horizon Investissement se reserva la facultad de anular la subasta o de reprogramarla a una fecha posterior, sin indemnización por una u otra parte. Los Clientes afectados son informados sin demora por correo electrónico. En caso de anulación, no se debe ni se cobra ninguna suma; en caso de reprogramación, el Cliente conserva el derecho de retirar su puja antes del nuevo cierre.

Artículo 7 — Precio, medios de pago e IVA

7.1. Precio

El precio adeudado por el Cliente beneficiario designado corresponde al importe de su puja ganadora, todos los gastos y costes de snap incluidos. Horizon Investissement no factura ningún gasto suplementario de servicio o de transferencia en concepto de la operación de registro y del periodo inicial de explotación de un año del nombre de dominio.

7.2. Impuesto sobre el valor añadido

Los precios mostrados se expresan sin impuestos (sin IVA). El impuesto sobre el valor añadido aplicable se añade al precio al tipo en vigor en la fecha de la factura:

• Cliente particular o profesional situado en Francia: 20 %;
• Cliente profesional situado en otro Estado miembro de la Unión Europea, que disponga de un número de IVA intracomunitario válido: inversión del sujeto pasivo (reverse charge) — IVA no facturado;
• Cliente situado fuera de la Unión Europea: fuera del ámbito del IVA francés, previa justificación.

7.3. Medios de pago

Los pagos se realizan mediante tarjeta bancaria o transferencia SEPA, a través del proveedor de servicios de pago Stripe, cuyas condiciones y política de privacidad rigen el tratamiento de los datos de pago. Horizon Investissement no conserva ningún dato de tarjeta bancaria.

7.4. Exigibilidad del precio

La colocación de una puja no da lugar a ningún cargo, ninguna preautorización bancaria ni ningún depósito de garantía. El precio solo es exigible al Cliente beneficiario designado bajo la siguiente doble condición acumulativa: (i) el snap ante la AFNIC se ha realizado con éxito, y (ii) Horizon Investissement ha confirmado la asignación del nombre de dominio al Cliente. El precio es entonces exigible inmediatamente, en las condiciones de plazo previstas en el artículo 9.1. La factura correspondiente se emite y se pone a disposición en el espacio personal del Cliente en un plazo de veinticuatro horas tras la recepción del pago.

7.5. Ningún cargo en ausencia de snap exitoso o de no asignación

Conforme al principio denominado «no catch, no pay», ninguna suma es debida por el Cliente en ninguno de los siguientes casos: (i) fracaso de la operación de snap por cualquier causa, (ii) no asignación del nombre de dominio en aplicación del derecho previsto en el artículo 6.3 (puja ganadora inferior al precio de reserva), (iii) resolución de la asignación antes de la ejecución del pago. El Cliente queda liberado de todo compromiso financiero en estos supuestos. Al no poder existir, por construcción, ninguna preautorización bancaria, no hay bloqueo de fondos que liberar.

Artículo 8 — Mandato de representación y titularidad

8.1. Mandato expreso

El Cliente otorga MANDATO EXPRESO a Horizon Investissement para que, en caso de éxito del snap, proceda al registro del nombre de dominio EN NOMBRE Y POR CUENTA DEL Cliente ante la AFNIC. El mandato se otorga a título gratuito en el marco de la presente prestación.

8.2. Titularidad intermedia a título provisional

Por razones técnicas relativas al plazo de registro EPP y a la seguridad de la operación, el nombre de dominio se registra a título PROVISIONAL a nombre de Horizon Investissement, que actúa entonces en calidad de mandataria del Cliente. Esta titularidad intermedia se limita estrictamente al periodo necesario para asegurar la asignación y el pago íntegro del Precio por el Cliente.

8.3. Prohibición de uso por la mandataria

Durante este periodo, Horizon Investissement se prohíbe expresamente hacer cualquier uso del nombre de dominio, cederlo a un tercero, o disponer de él de cualquier manera. El mandato finaliza automáticamente con la confirmación de la transferencia de titularidad al Cliente.

8.4. Transferencia de titularidad tras el pago (trade interno AFNIC)

Desde la confirmación del pago íntegro por el Cliente beneficiario designado, Horizon Investissement procede al cambio de titular del nombre de dominio en favor del Cliente, mediante la operación denominada «trade interno» prevista por los procedimientos AFNIC. Esta transferencia de titularidad es gratuita para el Cliente, efectiva en un plazo máximo de 48 horas hábiles tras el pago, y conserva la fecha de expiración inicial del nombre de dominio.

8.5. Acceso a las funcionalidades de gestión avanzada

El Cliente dispone, desde la asignación, de un acceso en lectura a la información del nombre de dominio desde su espacio personal (nombre, fecha de expiración, estado AFNIC). El acceso a las funcionalidades de gestión avanzada — en particular la modificación de los servidores DNS, la entrega del AuthCode de transferencia saliente, la prórroga del periodo de registro y la modificación del Contacto técnico — solo se abre, en cambio, a partir de la confirmación del pago íntegro y de la ejecución del trade de titularidad previsto en el artículo 8.4. Hasta esa fecha, Horizon Investissement asegura la continuidad técnica del servicio mediante los parámetros por defecto.

8.6. Transferencia saliente hacia otro registrador

A partir del trade de titularidad en favor del Cliente, este último puede en cualquier momento solicitar transferir su nombre de dominio a otro registrador. El AuthCode AFNIC, válido para un uso único, se pone a disposición del Cliente gratuitamente desde su espacio personal. Los gastos eventualmente aplicados por el registrador de destino corren a cargo exclusivo del Cliente. Conforme a las normas AFNIC en vigor desde el 1 de julio de 2015, el cambio de registrador («transfer») y el cambio de titular («trade») constituyen dos operaciones distintas y no pueden combinarse en un único procedimiento.

8.7. Duración y renovación

La duración inicial de registro incluida en el precio de la asignación es de un (1) año a partir de la fecha efectiva del registro ante la AFNIC. Las renovaciones posteriores se facturan a las tarifas en vigor indicadas en Milodomain.com, sin renovación tácita. A falta de renovación por el Cliente, el nombre de dominio es liberado conforme a las normas de la AFNIC.

Artículo 9 — Impago y comportamiento culposo

9.1. Plazo de regularización

A falta de pago por el Cliente beneficiario designado en un plazo de 48 horas tras la confirmación de la asignación (snap exitoso), Horizon Investissement dirige al Cliente un requerimiento por correo electrónico concediéndole un plazo suplementario de 72 horas para regularizar el pago.

9.2. Resolución y cláusula penal

A falta de regularización en el plazo suplementario de 72 horas previsto en el artículo 9.1, la asignación queda resuelta de pleno derecho, sin más formalidad.

Horizon Investissement está entonces facultada para exigir al Cliente incumplidor, a título de cláusula penal contractual, una indemnización a tanto alzado destinada a cubrir los gastos administrativos y técnicos asumidos así como el perjuicio comercial resultante del incumplimiento, calculada como sigue:

• un importe fijo de cinco (5) euros sin IVA;
• incrementado en un diez por ciento (10 %) del precio sin impuestos de la puja asignada;
• todo ello dentro del límite global del quince por ciento (15 %) del precio sin impuestos de la puja asignada, más IVA.

Esta indemnización es exigible de pleno derecho a partir de la resolución, sin perjuicio del derecho de Horizon Investissement de solicitar, en su caso, la concesión de daños y perjuicios complementarios si el perjuicio efectivamente sufrido resultara superior.

Conforme al artículo 1231-5 del Código Civil francés, las partes reconocen expresamente que el juez puede, de oficio o a petición del Cliente, moderar o aumentar el importe de la presente cláusula penal cuando aparezca manifiestamente excesivo o irrisorio con respecto al perjuicio efectivamente sufrido por Horizon Investissement.

La presente cláusula penal es aplicable a los contratos celebrados con cualquier Cliente, ya actúe en calidad de consumidor o de profesional.

9.3. Escalada a los pujadores siguientes

En caso de resolución por impago, Horizon Investissement puede, a su sola discreción, proponer la atribución del nombre de dominio a los pujadores que hayan colocado una oferta, en orden decreciente de los importes ofrecidos, al precio de cada una de dichas ofertas, bajo reserva de la aceptación y el pago del pujador requerido. La propuesta se formula por correo electrónico y abre un plazo de 48 horas al pujador requerido para aceptar y proceder al pago; a falta de respuesta o de aceptación en dicho plazo, Horizon Investissement puede solicitar al pujador siguiente en orden decreciente, hasta la aceptación por uno de ellos o el agotamiento de la lista. En caso de agotamiento de la lista sin que ningún pujador haya aceptado, el nombre de dominio puede integrarse en el catálogo de venta directa de Horizon Investissement.

9.4. Suspensión y exclusión

Horizon Investissement puede suspender inmediatamente y sin preaviso el acceso a la cuenta de un Cliente incumplidor. Toda reincidencia, todo comportamiento manifiestamente fraudulento (uso de varias cuentas, información falsa, colocación de pujas sin intención real de adquirir) puede acarrear la exclusión definitiva del Cliente, sin perjuicio de eventuales acciones judiciales.

Artículo 10 — Garantías y responsabilidad del Cliente en materia de derechos de terceros

10.1. Garantía previa

El Cliente garantiza, en el momento de colocar su puja, que ha procedido a las verificaciones de uso que permiten asegurarse de que el nombre de dominio no vulnera derechos de terceros, en particular en materia de marcas, denominaciones sociales, nombres comerciales, indicaciones geográficas, derechos de autor, así como las normas de la carta de denominación AFNIC.

10.2. Indemnización

El Cliente se compromete a indemnizar a Horizon Investissement de toda reclamación, procedimiento o condena, de cualquier naturaleza, que pudiera dirigirse contra Horizon Investissement por razón del registro o la explotación de un nombre de dominio asignado al Cliente, incluidos los procedimientos SYRELI o PARL sustanciados ante la AFNIC, los procedimientos UDRP, las acciones por infracción, por competencia desleal o por parasitismo. Esta obligación de indemnización cubre la integralidad de los gastos asumidos, incluidos los honorarios de abogado y costas judiciales.

Esta obligación de indemnización no se aplica cuando el daño tiene su causa principal en una culpa imputable a Horizon Investissement, en particular en caso de promoción editorial de un nombre de dominio que Horizon Investissement hubiera mantenido a sabiendas a la venta a pesar del conocimiento de una vulneración caracterizada de un derecho de terceros.

10.3. Filtrado previo

Horizon Investissement aplica procedimientos de filtrado previo destinados a excluir de la subasta los nombres de dominio manifiestamente contrarios a los derechos de terceros, en particular mediante consulta automatizada de las bases de marcas. Sin embargo, este filtrado solo constituye una medida de diligencia y no sustituye en ningún caso a las verificaciones propias del Cliente. No podrá interpretarse como una validación jurídica del nombre de dominio por Horizon Investissement, no crea ninguna presunción de licitud del nombre de dominio y no desplaza la responsabilidad del Cliente en caso de vulneración de derechos de terceros.

Artículo 11 — Procedimiento de notificación y retirada

Toda persona que estime que un nombre de dominio puesto en subasta o asignado vulnera sus derechos puede dirigir una notificación motivada a Horizon Investissement, a través del formulario accesible en la dirección [email protected]. La notificación debe contener:

• la identidad completa del notificante (o de su representante);
• el nombre de dominio en cuestión;
• la descripción del derecho invocado y los justificantes correspondientes (certificado de marca, extracto del Registro Mercantil, etc.);
• los motivos por los que se considera que el nombre de dominio vulnera dicho derecho;
• una declaración jurada que acredite la buena fe del notificante.

Horizon Investissement examina la notificación en un plazo de 48 horas hábiles. En caso de notificación manifiestamente fundada, Horizon Investissement puede, sin que ello constituya un reconocimiento de responsabilidad, retirar el nombre de dominio de la venta o, si ya ha sido asignado, informar al Cliente beneficiario designado y suspender la explotación técnica a la espera de una resolución amistosa entre las partes o de una decisión de las instancias competentes (AFNIC, SYRELI, jurisdicciones).

Artículo 12 — Derecho de desistimiento

12.1. Naturaleza de la prestación y punto de partida del plazo

La prestación adquirida por el Cliente en Milodomain.com consiste en un servicio de intento de captura y de asignación de un nombre de dominio ante la AFNIC, que comprende:

• la preparación técnica de la operación de snap;
• la reserva de los recursos técnicos y operativos dedicados;
• la ejecución del comando EPP de captura en el instante exacto de la liberación del nombre de dominio por la AFNIC;
• y, en caso de éxito y de pago, la ejecución de la operación de cambio de titular («trade interno») en favor del Cliente.

Este servicio comienza inmediatamente después del cierre de la subasta, desde la preparación de la solicitud de registro. Conforme a los artículos L. 221-18 y siguientes del Código de consumo francés, el Cliente consumidor dispone, en principio, de un plazo de catorce (14) días para ejercer su derecho de desistimiento a contar desde la celebración del contrato.

12.2. Excepción al derecho de desistimiento (artículo L. 221-28, 1° del Código de consumo)

Conforme al artículo L. 221-28, 1° del Código de consumo francés, el derecho de desistimiento de catorce días no puede ejercerse sobre los contratos de prestación de servicios plenamente ejecutados antes del fin del plazo de desistimiento, cuando:

• la ejecución haya comenzado tras el acuerdo previo expreso del consumidor; y
• este haya reconocido expresamente que perdería su derecho de desistimiento una vez ejecutado plenamente el contrato.

Al hacer clic en el botón «Pujar» de una ficha, el Cliente consumidor:

• solicita expresamente que el servicio de intento de captura del nombre de dominio comience inmediatamente después del cierre de la subasta, antes del fin del plazo de catorce días;
• reconoce expresamente que perderá su derecho de desistimiento una vez que el servicio haya sido plenamente ejecutado, es decir, en cuanto el intento de captura haya sido realizado (sea cual sea su resultado, captura exitosa o fracaso del snap).

El hecho de que el pago se produzca con posterioridad al cierre de la venta, tras la confirmación de un snap exitoso, no incide en esta calificación: el núcleo de la prestación (preparación, movilización de los recursos y ejecución del intento de captura) se cumple desde la realización del intento de snap.

La renuncia así recogida solo es oponible al Cliente consumidor en la medida en que se haya presentado de manera clara, aparente y diferenciada, conforme a las exigencias del artículo L. 221-25 del Código de consumo francés.

12.3. Ejercicio del derecho de desistimiento y ejecución parcial del servicio

En el supuesto de que no se cumpliera alguna de las condiciones del artículo L. 221-28, 1° (ausencia de acuerdo expreso sobre el inicio inmediato o de renuncia expresa), el Cliente conserva la facultad de ejercer su derecho de desistimiento durante catorce (14) días a contar desde la celebración del contrato, incluso si el intento de captura ya ha comenzado.

En caso de ejercicio del derecho de desistimiento tras el éxito del intento de captura pero antes de la transferencia efectiva del dominio en favor del Cliente ante la AFNIC, el Cliente reconoce que la parte sustancial del servicio (procedimiento de captura, gastos de registro abonados a la AFNIC, movilización de los recursos técnicos y operativos) ya ha sido ejecutada.

En aplicación del artículo L. 221-25, párrafo segundo, del Código de consumo francés, el importe proporcional adeudado por el servicio ya prestado puede entonces incluir:

• la totalidad de los gastos de registro abonados a la AFNIC por el nombre de dominio en cuestión;
• así como un importe razonable destinado a cubrir los gastos técnicos y administrativos asumidos por Horizon Investissement, dentro del límite de un tope de quince (15) euros sin IVA en concepto de dichos gastos administrativos exclusivamente.

12.4. Modalidades y reembolso

El Cliente ejerce su derecho de desistimiento por cualquier medio que exprese inequívocamente su voluntad de desistir, y en particular mediante correo electrónico dirigido a [email protected] precisando el o los nombres de dominio en cuestión.

Cuando el derecho de desistimiento es válidamente ejercido, Horizon Investissement procede al reembolso de las sumas debidas al Cliente en un plazo máximo de catorce (14) días desde la recepción de la solicitud de desistimiento.

Salvo acuerdo en contrario del Cliente, el reembolso se efectúa utilizando el mismo medio de pago que el utilizado para la transacción inicial; en caso de imposibilidad técnica, podrá realizarse por cualquier otro medio apropiado (en particular transferencia SEPA), sin gasto adicional para el Cliente.

El importe reembolsado corresponde al precio pagado por el Cliente, impuestos incluidos, disminuido, en su caso, del importe proporcional adeudado por el servicio ya ejecutado tal como se define en el apartado 12.3 anterior.

Artículo 13 — Responsabilidad de Horizon Investissement

13.1. Obligación de medios

Horizon Investissement está obligada por una obligación de medios en la ejecución de sus prestaciones. No garantiza la disponibilidad absoluta de la plataforma ni el éxito sistemático de una operación de snap, que depende de factores técnicos y de condiciones de mercado independientes de su voluntad (disponibilidad de la infraestructura AFNIC, competencia de otros registradores, latencia de las redes, etc.). El Cliente reconoce expresamente que la prestación reviste un carácter aleatorio, en el sentido del derecho común de los contratos (artículos 1128 y siguientes del Código Civil francés), y acepta este carácter aleatorio al inscribirse en la subasta.

13.2. Tope de responsabilidad

La responsabilidad total de Horizon Investissement frente al Cliente, por todas las causas combinadas, no podrá exceder el importe sin impuestos efectivamente pagado por el Cliente en concepto de la asignación litigiosa. Esta limitación no se aplica ni en caso de culpa grave o dolosa imputable a Horizon Investissement, ni en caso de daño corporal, ni en los casos en que tal limitación estuviera prohibida por la ley.

13.3. Exclusión de determinados daños

Horizon Investissement no podrá en ningún caso ser considerada responsable de los daños indirectos sufridos por el Cliente, en particular las pérdidas de explotación, las pérdidas de cifra de negocios, las pérdidas de oportunidad, las pérdidas de clientela, las pérdidas de imagen o de posicionamiento, incluso en la hipótesis de que tales daños fueran previsibles.

Artículo 14 — Fuerza mayor

Ninguna de las partes podrá ser considerada responsable del incumplimiento o del retraso en la ejecución de sus obligaciones si este resulta de un caso de fuerza mayor en el sentido del artículo 1218 del Código civil francés. Se consideran, en particular, casos de fuerza mayor, sin que esta lista sea exhaustiva: las averías, interrupciones o modificaciones unilaterales de los sistemas de la AFNIC, los ataques informáticos que afecten a un prestador o proveedor, las interrupciones prolongadas de las redes de telecomunicaciones, las catástrofes naturales, los conflictos armados, los actos de terrorismo, las decisiones de autoridades públicas que hagan imposible la ejecución.

Si el caso de fuerza mayor se prolonga más allá de 90 días consecutivos, cada parte podrá rescindir el contrato mediante notificación escrita, sin indemnización por una u otra parte.

Artículo 15 — Datos personales

El tratamiento de los datos personales del Cliente se describe detalladamente en la política de privacidad, que forma parte integrante de los presentes Términos. Horizon Investissement actúa en calidad de responsable del tratamiento en el sentido del Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (RGPD) y de la ley francesa n.º 78-17 de 6 de enero de 1978 modificada.

Artículo 16 — Reclamaciones y mediación de consumo

16.1. Reclamaciones

Cualquier reclamación relativa al servicio puede dirigirse a Horizon Investissement por correo electrónico a [email protected] o por correo postal a la dirección que figura en el aviso legal. Horizon Investissement se compromete a acusar recibo de la reclamación lo antes posible y a aportar una respuesta motivada en un plazo razonable que no exceda de treinta (30) días desde su recepción.

16.2. Mediación de consumo

Conforme a los artículos L. 611-1 y siguientes del Código de consumo francés, el Cliente consumidor que no haya obtenido satisfacción tras haber formulado una reclamación escrita ante Horizon Investissement en las condiciones del artículo 16.1 es informado de que puede recurrir gratuitamente al servicio de mediación de consumo al que Horizon Investissement está adherida. Los datos de contacto del mediador competente se ponen a disposición en el aviso legal y, a falta de adhesión efectiva en la fecha de la consulta, previa simple solicitud a la dirección [email protected].

16.3. Plataforma europea de resolución de litigios en línea

Conforme al Reglamento (UE) n.º 524/2013 de 21 de mayo de 2013, el Cliente puede también acceder a la plataforma europea de resolución de litigios en línea (RLL) en la dirección ec.europa.eu/consumers/odr.

Artículo 17 — Derecho aplicable

Los presentes Términos, así como cualquier contrato celebrado entre Horizon Investissement y el Cliente, se rigen por el derecho francés, con exclusión de toda regla de conflicto de leyes que conduciría a la aplicación de otro derecho.

Artículo 18 — Jurisdicción competente

A falta de resolución amistosa o por vía de mediación, todo litigio relativo a la formación, ejecución, interpretación o resolución de los presentes Términos será sometido a la competencia exclusiva del Tribunal Judicial de París, o del Tribunal de Actividades Económicas de París según la naturaleza del litigio.

La presente cláusula atributiva de jurisdicción no obsta a la aplicación de las normas protectoras imperativas del Código de consumo francés en beneficio del Cliente consumidor, quien conserva la facultad de acudir al tribunal de su domicilio.

Artículo 19 — Lengua, modificaciones y divisibilidad

19.1. Lengua del contrato

Los presentes Términos están redactados en lengua francesa, que es la única que da fe entre las partes. Cualquier traducción que pueda ser propuesta en Milodomain.com se proporciona únicamente a título informativo y no podrá prevalecer sobre la versión francesa en caso de divergencia de interpretación.

19.2. Modificaciones

Horizon Investissement se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los presentes Términos. Toda modificación sustancial es puesta en conocimiento del Cliente al menos 15 días antes de su entrada en vigor, por correo electrónico o notificación en su espacio personal. La continuación del uso de la plataforma tras la entrada en vigor de las modificaciones equivale a aceptación. A falta de aceptación, el Cliente puede rescindir su cuenta sin gastos antes de la entrada en vigor. Las pujas en curso en la fecha de la modificación siguen rigiéndose por la versión en vigor en el momento de su colocación.

19.3. Divisibilidad

Si una de las estipulaciones de los presentes Términos fuera declarada nula o inoponible por una jurisdicción competente, las demás estipulaciones conservarían su pleno efecto. La estipulación nula sería sustituida por una estipulación válida que reflejara lo más fielmente posible la intención inicial de las partes.

19.4. Duración

La duración del contrato celebrado en concepto de un nombre de dominio asignado corresponde a la duración de validez de dicho nombre de dominio ante la AFNIC. Las obligaciones cuya naturaleza implica una aplicación más allá de dicha duración (en particular los artículos 10, 13, 17 y 18) sobreviven a la rescisión del contrato.