Política de privacidad
Aviso de traducción. Esta es una traducción proporcionada por conveniencia. Solo la versión francesa es jurídicamente vinculante (cláusula lingüística CGV). Leer el original en francés →
La presente política describe las modalidades de recogida, tratamiento y protección de los datos de carácter personal aplicadas por Horizon Investissement en el marco de la explotación de la plataforma Milodomain.com. Es conforme al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (en adelante el «RGPD») y a la ley francesa n.º 78-17, de 6 de enero de 1978, modificada, denominada «Informatique et Libertés».
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales es:
- Horizon Investissement, SASU con un capital social de 20.000 €
- Domicilio social: 78 avenue des Champs-Élysées, Oficina 326, 75008 París
- RCS París 538 158 106
- Contacto: formulario de contacto
2. Datos recogidos
Las categorías de datos tratadas por Horizon Investissement son las siguientes:
2.1. Datos de identificación y de contacto
- Nombre, apellidos;
- Dirección postal (calle, código postal, ciudad, país);
- Número de teléfono;
- Dirección de correo electrónico;
- En su caso, denominación social y número SIREN para las personas jurídicas.
2.2. Datos de cuenta
- Identificador único y contraseña cifrada (hash bcrypt);
- Marcas temporales de la creación de la cuenta, de la última conexión y de la aceptación de las condiciones contractuales;
- Preferencias de notificación.
2.3. Datos de subasta y de transacción
- Lista de pujas realizadas, adjudicaciones obtenidas, pedidos efectuados;
- Importes de las pujas, de las facturas y de los pagos;
- Dirección IP en el momento de realizar la puja, user-agent.
2.4. Datos de pago
Los datos de tarjeta bancaria y de instrumentos de pago son recogidos, cifrados y almacenados directamente por nuestro proveedor de servicios de pago Stripe Payments Europe Ltd., sin que Horizon Investissement tenga conocimiento de ellos. Solo los metadatos de transacción (identificador Stripe, estado, importe) son conservados por Horizon Investissement.
2.5. Datos técnicos y de navegación
- Dirección IP y país de conexión (con fines de seguridad);
- Información de navegación (páginas consultadas, marcas temporales) de manera anonimizada a través de Umami Analytics.
2.6. Datos de seguimiento de la relación con el cliente y de seguridad
- Observaciones internas registradas por el personal autorizado en el marco del seguimiento de la relación con el cliente (historial de intercambios, justificantes solicitados, regularizaciones en curso);
- Registros de acceso al back-office de administración, incluyendo la dirección IP, el user-agent y la marca temporal, con fines de auditoría y trazabilidad;
- Registros técnicos de actividad en la cuenta (creación, modificación, realización de puja).
Estos datos solo son accesibles a las personas autorizadas dentro de Horizon Investissement, cuyos puestos de trabajo están sujetos a un filtrado por direcciones IP autorizadas y a un registro exhaustivo de sus accesos. La consulta del back-office desde una dirección IP no autorizada es técnicamente imposible.
3. Finalidades y bases legales
Los datos se tratan para las siguientes finalidades y sobre las siguientes bases legales:
3.1. Ejecución del contrato
- Gestión de la cuenta de usuario;
- Participación en las subastas y atribución de las adjudicaciones;
- Transmisión de la información del Cliente adjudicatario a la AFNIC para la constitución del Contacto AFNIC y el registro del nombre de dominio a su nombre;
- Emisión y envío de las facturas;
- Comunicación con el Cliente sobre la ejecución de sus pedidos.
3.2. Obligaciones legales
- Conservación de las facturas y documentos contables durante el plazo legal;
- Lucha contra el fraude y el blanqueo de capitales;
- Respuesta a las solicitudes de las autoridades administrativas o judiciales competentes.
3.3. Intereses legítimos
- Seguridad de la plataforma y prevención de comportamientos fraudulentos;
- Mejora del servicio y análisis de uso anonimizado.
3.4. Consentimiento
El envío de comunicaciones comerciales no relacionadas con la ejecución del contrato está condicionado a un consentimiento previo, expresado en el momento de la creación de la cuenta o en cualquier momento desde el área personal. Este consentimiento puede retirarse en cualquier momento.
4. Destinatarios de los datos
Los datos son accesibles únicamente a las personas autorizadas dentro de Horizon Investissement, así como a los siguientes subcontratistas y socios, vinculados por obligaciones contractuales de confidencialidad y seguridad conformes al RGPD:
- AFNIC (Asociación Francesa para la Nomenclatura de Internet en Cooperación) — destinataria de la información del Contacto AFNIC con vistas al registro y la gestión del nombre de dominio adjudicado;
- Registrador asociado — para las operaciones técnicas ante la AFNIC;
- Stripe Payments Europe Ltd. (Irlanda) — tratamiento de los pagos;
- OVH SAS (Francia) — alojamiento de la plataforma;
- Umami Analytics — análisis de audiencia, en alojamiento controlado por Horizon Investissement, con identificadores anonimizados;
- Cualquier asesor o auxiliar de la justicia, en caso de litigio estrictamente vinculado a la ejecución del contrato.
Horizon Investissement no vende, no alquila ni cede los datos a ningún tercero con fines publicitarios.
5. Transferencias fuera de la Unión Europea
Los datos se alojan y se tratan dentro de la Unión Europea. Horizon Investissement no realiza ninguna transferencia a un tercer país. Si tal transferencia tuviera lugar en el futuro, solo se realizaría sobre la base de las garantías previstas en los artículos 45 y siguientes del RGPD (decisión de adecuación, cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea, normas corporativas vinculantes).
6. Plazos de conservación
- Datos de cuenta: durante toda la duración de la inscripción del Cliente, luego 3 años a partir de la última actividad, con fines de prospección;
- Datos de subasta y de transacción: 10 años a partir de la transacción, en virtud de las obligaciones contables y comerciales;
- Facturas y documentos contables: 10 años (artículo L. 123-22 del Código de Comercio francés);
- Registros técnicos de seguridad y de acceso al back-office: 12 meses;
- Observaciones internas de seguimiento de la relación con el cliente: durante toda la duración de la inscripción del Cliente, luego suprimidas al final de la relación comercial, salvo obligación legal de conservación o litigio en curso;
- Datos de análisis de audiencia anonimizados: máximo 25 meses.
7. Seguridad
Horizon Investissement aplica las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de los datos:
- Cifrado de los intercambios mediante TLS;
- Hashing de las contraseñas (algoritmo bcrypt con 12 rondas);
- Compartimentación de los accesos y registro de las operaciones sensibles;
- Copias de seguridad regulares y cifradas;
- Procedimiento de notificación de violaciones de datos, conforme al artículo 33 del RGPD.
8. Derechos de las personas afectadas
De conformidad con los artículos 15 a 22 del RGPD, toda persona afectada dispone de los siguientes derechos:
- derecho de acceso a sus datos;
- derecho de rectificación de los datos inexactos o incompletos;
- derecho de supresión («derecho al olvido»), dentro de los límites permitidos por las obligaciones legales de conservación;
- derecho a la limitación del tratamiento;
- derecho a la portabilidad de los datos facilitados por la persona misma;
- derecho de oposición al tratamiento basado en el interés legítimo;
- derecho a retirar en cualquier momento su consentimiento cuando este constituya la base legal del tratamiento;
- derecho a definir directrices relativas a la suerte de sus datos tras su fallecimiento (artículo 85 de la ley Informatique et Libertés).
Estos derechos se ejercen a través del formulario de contacto o por correo postal dirigido al domicilio social. Se aporta una respuesta en el plazo de un mes desde la recepción de la solicitud, pudiendo ampliarse a tres meses en caso de complejidad particular, tras haber informado a la persona afectada.
La persona afectada dispone igualmente del derecho a presentar una reclamación ante la autoridad francesa de protección de datos (CNIL), 3 place de Fontenoy, 75007 París.
9. Cookies y rastreadores
Milodomain.com utiliza exclusivamente cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento de la plataforma y la seguridad:
- Cookie de sesión, para mantener la conexión del usuario;
- Cookie de protección contra los ataques CSRF.
De conformidad con el artículo 82 de la ley Informatique et Libertés, estas cookies están exentas del consentimiento previo. No se deposita ninguna cookie publicitaria, ninguna cookie de seguimiento de terceros ni ninguna cookie con fines de elaboración de perfiles.
El análisis de audiencia se realiza a través de una herramienta autoalojada (Umami Analytics) que no almacena ningún identificador que permita reconocer al usuario de una visita a otra.
10. Modificaciones
La presente política puede evolucionar debido a cambios normativos o técnicos. Cualquier modificación sustancial se pone en conocimiento del Cliente por correo electrónico o mediante notificación en su área personal, al menos 15 días antes de su entrada en vigor.
11. Contacto
Para cualquier pregunta relativa al tratamiento de sus datos personales, utilizar nuestro formulario de contacto.