Een Frans team, een transparante dienst voor .fr-domeinnamen.

Milodomain.com helpt particulieren en bedrijven om verlopen .fr-domeinnamen terug te winnen via een publieke veilingprocedure die volledig in lijn is met de regels van AFNIC. Onze belofte: alles wat we doen is educatief, transparant en verifieerbaar — geen jargon, geen grijze zones.

Onze missie

Elke dag verlopen duizenden .fr-domeinnamen en komen ze opnieuw beschikbaar bij AFNIC. Veel van deze domeinen hebben echte waarde: rest-bezoekers, kwaliteitsvolle backlinks, ouderdom, ingeburgerde merknaam. Onze rol is eenvoudig: ze toegankelijk maken voor iedereen, niet alleen voor een handvol ingewijden. Dat doen we via publieke veilingen, met redelijke startprijzen, een gedetailleerde fiche per domein en een automatische terugbetalingsprocedure als de capture mislukt.

De entiteit achter Milodomain

De dienst wordt uitgegeven en geëxploiteerd door Horizon Investissement, een Franse vennootschap die geregistreerd is sinds 6 december 2011.

• Rechtsvorm: vereenvoudigde naamloze vennootschap met enige aandeelhouder (SASU)
• Maatschappelijk kapitaal: 20.000 €
• Maatschappelijke zetel: 78 avenue des Champs-Élysées, Bureau 326, 75008 Parijs, Frankrijk
• Handelsregister van Parijs: 538 158 106 — SIRET 538 158 106 00038
• Intracommunautair btw-nummer: FR25538158106
• EUID: FR7501.538158106

Al deze informatie staat in onze wettelijke vermeldingen en is publiek verifieerbaar in het Franse handelsregister annuaire-entreprises.data.gouv.fr en op Infogreffe.

Ons team

Milodomain wordt geleid door een klein Frans team: ingenieurs die verantwoordelijk zijn voor het platform en de infrastructuur, en een aanspreekpunt voor vragen rond de AFNIC-regels en compliance. Alle technische en juridische beslissingen worden in Frankrijk genomen; de klantendienst antwoordt vanuit Parijs.

We houden bewust een klein team om de servicekwaliteit en de snelle afhandeling te garanderen — een van onze transparantie-engagementen.

Onze aanpak — wat ons onderscheidt

• Strikte AFNIC-conformiteit. We werken uitsluitend via de publieke procedure voor herregistratie na het verlopen van een domein. Geen grijze zones, geen ondoorzichtige constructies. Kan een domein niet bemachtigd worden (botsing met een andere registrar, herstel door de vorige houder, juridisch geschil), dan wordt er niets afgeschreven.
• Volledige transparantie over kosten en termijnen. De getoonde prijs is de betaalde prijs. Geen abonnement, geen verborgen kosten, geen opnamekosten. Onze tarieven en onze algemene voorwaarden zijn publiek.
• Klantendienst in het Frans (en 5 andere talen). We antwoorden binnen 24 werkuren via het contactformulier. Geen chatbot, geen offshore-wachtrij.
• Educatie eerst. We leggen uit hoe de procedure voor herregistratie van verlopen .fr-domeinen werkt op onze pagina Hoe het werkt en op ons blog. U weet precies wat u koopt en hoe.

Contact

Voor elke vraag — over een domein, over de werking van de veilingen, over een factuur of over een juridische melding — gebruik het contactformulier. We antwoorden in het Frans, Engels, Duits, Spaans, Italiaans en Nederlands. Antwoord binnen 24 werkuren.

Voor juridische zaken (melding van inhoud, intellectuele eigendom, consumentenbemiddeling) raadpleeg eerst onze wettelijke vermeldingen en onze verkoopvoorwaarden.